Упаковка FBO
Здесь сотрудник склада упаковывает товары по коробкам и отправляет состав поставки в Ozon. Раздел рассчитан на работу с мобильного устройства прямо у стола сборки — крупные кнопки, минимум полей для ввода, экран не требует возврата к компьютеру.
Главное правило
В одной коробке лежат товары только одного кластера. Если на один кластер идёт много товара — берёте несколько коробок, но никогда не смешиваете кластеры в одной коробке.
Раздел спроектирован вокруг этого правила: вы переходите в кластер, открываете коробку, кладёте в неё то, что физически помещается, закрываете и при необходимости берёте следующую коробку для того же кластера.
Из чего состоит работа
Раздел делится на три экрана:
- Список кластеров поставки — стартовая страница. Показывает все кластеры размещения, прогресс упаковки и кнопку отправки заявки в Ozon.
- Кластер — список коробок для одного кластера, с возможностью открыть новую коробку.
- Содержимое коробки — список товаров и кнопки
+/−/+ всё, чтобы отметить, сколько чего вы физически положили внутрь.
На каждом экране сверху есть подсказка, что делать дальше — она меняется в зависимости от состояния поставки.
Шаги сборки
Шаг 1. Откройте поставку
В разделе «Упаковка» выберите нужную заявку из списка и нажмите «Упаковать →». Откроется список кластеров.
Шаг 2. Выберите кластер
Тапните по карточке кластера (например, «Екатеринбург»). Цифры справа показывают упаковано / всего. Бейдж под названием:
→ начать упаковку— в этом кластере ещё ничего не упаковано.⏳ в работе— что-то уже упаковано, но не всё.✓ собрано— все товары кластера разложены по коробкам и коробки закрыты.
Шаг 3. Откройте коробку
Внутри кластера нажмите «+ Открыть новую коробку». Если открытая коробка уже есть — кнопка будет неактивна, продолжите работать с ней.
Одновременно может быть открыта только одна коробка на кластер. Это позволяет последовательно собирать товары и не путаться.
Шаг 4. Раскладывайте товары
Внутри коробки — список товаров кластера. Для каждого артикула:
+— добавить 1 шт в коробку.−— убрать 1 шт.+ всё— положить всё, что осталось у этого артикула.
Лимита на штуки нет — кладите по факту. Когда коробка переполнилась, нажмите «Закрыть коробку» внизу экрана.
Шаг 5. Если осталось — откройте следующую коробку
После закрытия вы вернётесь на экран кластера. Если что-то ещё не упаковано, появится подсказка «Осталось упаковать N шт» — нажмите снова «+ Открыть новую коробку» и продолжите. Так пока не разложите весь кластер.
Шаг 6. Перейдите к следующему кластеру
Вернитесь на главный экран поставки и повторите шаги 2–5 для остальных кластеров.
Шаг 7. Дождитесь автоматической отправки в Ozon
Когда вы закроете последнюю коробку последнего кластера, заявка сама уходит в Ozon — никаких отдельных кнопок нажимать не нужно. Статус поставки сменится с «На упаковке» на «Поставка отправлена в Ozon» в течение нескольких секунд.
Шаг 8. Распечатайте этикетки
После отправки появится кнопка «🖨 Распечатать этикетки». Нажмите — откроется PDF с этикетками для каждой коробки. Распечатайте и наклейте на коробки до приезда курьера.
Важно: ссылка на PDF действует ~1 час. Если не успели — нажмите кнопку ещё раз, она сгенерирует новые этикетки на тот же набор коробок.
Если ошиблись
Открыть коробку для правки
Если коробка закрыта, но нужно что-то поменять — откройте её на экране содержимого и нажмите «Открыть для правки». Стадия «закрыта» снимется, можно править.
Это работает только до тех пор, пока заявка не ушла в Ozon. После «Поставка отправлена» правка коробок недоступна — придётся отменить заявку в кабинете Ozon и пересобрать поставку.
Убрать товар из коробки
Кнопкой − или − × количество. Если убрать всё содержимое коробки — она удалится автоматически.
Переложить товар в другую коробку
В текущей версии нет «переложить за один шаг». Уберите товар из старой коробки (− или открыть для правки), затем добавьте в новую (+ в нужной коробке).
Частые проблемы
«Эта коробка уже закрыта» при попытке положить товар. Возможно, кто-то на другом устройстве успел её закрыть. Обновите страницу — увидите актуальное состояние. Чтобы продолжить упаковку, либо откройте коробку для правки, либо заведите новую.
«Можно положить максимум N шт». Эта позиция уже распределена частично — Ozon принял меньше, чем вы запрашивали. Положите столько, сколько доступно.
«В одной коробке должны лежать товары только одного кластера». Технически это означает, что в одну коробку попытались положить товары из разных кластеров. Закройте коробку и откройте новую для нужного кластера.
«Поставка отправлена в Ozon — нельзя добавлять или менять коробки». Заявка уже зафиксирована на стороне Ozon. Чтобы что-то поменять — отмените заявку в кабинете Ozon и создайте новую через раздел «Создание поставки».